日テレ、インタラクティブ動画ドラマがECサイトへの平均送客率50%を記録
編集部
日本テレビ放送網株式会社（本社：東京都港区、以下「日本テレビ」）の番組『夢みたいな恋したい女たち』は、MIL株式会社（本社：東京都新宿区、以下「MIL」）が提供するインタラクティブ動画編集プラットフォーム「MIL（ミル）」を導入した。
日テレアックスオン矢島鉄也氏、日本テレビ玉井大路氏は、このインタラクティブ動画ドラマについて次のように語っている。矢島氏は「コンテンツの未来を描くこと」をミッションに、玉井氏は「デジタル領域での収益化」をミッションにしている。そして、日本テレビでは「テレビの視聴者をいかに購買までつなげるか」という課題を抱えていたのが、インタラクティブ動画「MIL」は、上記の課題を解決するため、動画をタップすると動画内でコーディネート解説及び購入ページへ遷移できる仕組みを提供。そこで、日本テレビと「服が買える恋愛ドラマ」の共同制作が決定した。
今回の番組企画は、テレビで恋愛ドラマを視聴しながら、日本テレビ公式サイト上の「インタラクティブ動画ドラマ」でスタイリストのファッション解説が楽しめるという、地上波×Webの融合企画となっている。
①動画上をタップするだけでシームレスにECサイトへ送客
今回のインタラクティブ動画ドラマでは、ドラマ内の気になるアイテムをタップするとファッション解説動画に遷移し、解説動画の中で「気になるアイテム」をタップすると、購入ページへと直接遷移する導線になっており、視聴者の購買意欲が高いうちに購入ページへと導くことができる。
②API連携を利用した個人の視聴動態を分析
インタラクティブ動画ドラマでは、MILのAPI機能を利用することで、地上波では見えなかった「個人の視聴動態」の分析を可能にする。例えば、「インタラクティブ動画を視聴後、カート追加に至らなかったユーザー」に焦点を当て、「どのクリエイティブを視聴し、タップしていたか」まで秒（フレーム）単位で分析し、次回のクリエイティブや、運用オペレーション最適化に繋がる知見を得ることができた。
■地上波放映後の効果
Webサイトのインタラクティブ動画視聴者のうち、平均50%以上をECサイトへ遷移させることができた。総合的にみても、動画タップ（インタラクション）率、ECサイト遷移率、ECサイトでの新規会員登録完了率など、多くが相場の数値をはるかに超える良い結果となり、ECサイト遷移率は最大80%を超える日もあった。
■インタラクティブ動画「MIL」の評価
＜日テレアックスオン イノベーション事業部 矢島氏コメント＞
インタラクティブ動画は、今後のテレビ地上波の新しいビジネスモデルになると感じています。より自然にユーザーの購買意欲を喚起できるこのスキームには、とても可能性を感じています。
＜日本テレビ ICT戦略本部 玉井氏コメント＞
インタラクティブ動画は、「テレビCMは認知、Webは刈り取り」という今までの概念を覆し、視聴者の認知・理解・購買までのアクションを一気通貫して可能にします。今後は、インタラクティブ動画ドラマの視聴数を上げるプロモーションや導線を改善しつつ、より視聴者の購買までの時間と手間を少なくしていきたいと思っています。今回の施策で非常に多くの知見がたまったので、他のプロジェクトにも広げていきたいです。