株式会社マクロミル（本社：東京都港区）は、エルダー・シニア層のインターネット利用動向について、スマートフォンの「アプリログデータ」とインターネットリサーチによる「アンケートデータ」を使用し分析した結果を発表した。

分析背景として、ネットの利用率は近年大きく増加。特に60代以上の利用率増加によって引き上げられおり、年代別に見ると、2019年の時点で60代は9割に達し50代以下とほぼ変わらない利用率となっている。また、70代でも7割、80代以上も6割と過半数が利用しており、シニア間でもネットの利用が広く普及している（図1-1）。また、50代以上を中心にスマホでのネット利用が伸長し、50代以上のスマホユーザーが後押ししている（図1-2）。

このようなネット利用者の変化を踏まえ、50歳以上をエルダー層、65歳以上をシニア層と定義し、同社が保有するスマホの「アプリログデータ」とインターネットリサーチによる「アンケートデータ」を使用して、最新のエルダー・シニア層におけるネット利用状況の詳細を分析。その結果、2020年下半期のエルダー・シニア層のメディア利用頻度は、テレビ（6.6日／週）、ネット（5.3日／週）、新聞（4.2日／週）、ラジオ（2.0日／週）である。また、ネット利用については、パソコンの利用が（5.4日／週）、スマホの利用が（5.3日／週）。一日当たりの利用時間は、ネット（3.3時間／日）が、テレビ（3.2時間／日）をわずかに上回っている。この半年で利用の増減を尋ねると、「ネット利用が増えた」が3割、「テレビ利用が増えた」が2割半で、ネット利用が増えたと答えた人が多い結果となっている。

アプリのカテゴリーごとに利用率を見ると、高いものから「Movie」「SNS」「News」「Music」「VOD」となっている。「VOD」と「SNS」は直近1年以内も、まだ伸長を続けている（図2-1）。「VOD」と「SNS」の直近1年の利用率増加を後押ししたアプリは、VODでは「Netflix（＋1.0Pt）」「Amazon Prime（＋0.9Pt）」、SNSでは「Instagram（+4.2Pt）」「LINE（+2.6Pt）」「Twitter（＋0.9Pt）」。（図2-2）。利用時間は、「YouTube」の伸長が目立ち、2019年7月時点では179分／月、2020年12月では280分／月と、1年半で約1.5倍に増えている。2020年下半期では、「LINE」の利用時間に迫る勢いで伸長したことからも、エルダー・シニア層が「YouTube」を定常的に利用するようになった様子がうかがえる。また、「TikTok」や「ABEMA」は新型コロナウイルスの感染が広がり始めた2020年3月前後から利用時間が上昇している。一方、「SmartNews」や「Twitter」、「Facebook」は、2020年3～5月に上昇が見られたが、その後、以前の水準となっている（図2-3）。

利用率、利用日数、利用時間の3つの指標で各アプリのポジションをまとめると、利用率により大きく3つのグループに分かれる（図2-4）。利用率高グループの「LINE」「YouTube」は、この1年の伸長を鑑みると、まだまだ頭打ちとは言えない様子。利用率が中・低のグループでは、エルダー・シニア層に受け入れられるアプリが二極化しています。間口（利用率）も奥行（利用日数や時間）も増加している「Instagram」や「TVer」は、エルダー・シニア層のスマホ利用増に伴い、今後も利用が拡大していくと推察される。

＜概要＞

・リサーチについて

■分析対象：Androidデバイスを保有するスマートフォンアプリモニタ 全国50～69歳の男女
■有効回答人数：2020年12月　15,509名
■割付：性別・年代・エリアで割付し、スマートデバイスインターネット利用人口にウエイトバック

・アンケートデータについて

■調査主体：マクロミル
■調査手法：インターネットリサーチ
■調査対象：全国20歳以上の男女（マクロミルモニタ会員）
■有効回答人数：1,974名（エルダー・シニア層907名、一般層1,067名）
■割付：性別・年代・エリアで人口構成比に合わせて割付

※分析対象は、一般層に含有するエルダー・シニア層も含めた1,489名

■調査期間：2020年12月4日（金）～12月8日（火）

※1 主要ネットメディア： SNS LINE 、 Twitter 、 Facebook 、 Instagram ）および、動画サービス（ YouTube 、 TVer 、 ABEMA 、 TikTok ）と定義

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