株式会社電通（本社:東京都港区）は、メディアコンテンツ（メディアが提供する情報や体験）が生活者に与える心理的影響を「メディアコンテンツエンゲージメントスコア（商標出願中）」として指標化し、企業の広告・マーケティング活動においてプランニングに生かしていくサービスを12月19日より開始した。

商品・ブランドの「認知」拡大や「理解」促進を目的に行われる広告・マーケティング活動では、リーチ（到達率）が重視され、リーチを高めるための分析や運用型広告の普及が進んでいる。一方、「好意」「共感」「信頼」などの獲得を目的とする場合は、到達率という量的指標のみならず、「どのメディアで、どのようなコミュニケーションが、どのくらい生活者の心に届いたか」という質的評価を測定・把握していく必要がある。このような「深さの指標化」は、長年、広告・マーケティング担当者にとっての大きな課題だった。

「メディアコンテンツエンゲージメントスコア」は、生活者のメディアコンテンツへの「熱中度」「習慣度」「信頼度」を、2800人を対象にしたインターネット調査によって測定し、スコア化したものである。対象メディアは、現在のところ、テレビ・ラジオ・新聞・雑誌・OOH（交通・屋外）・スポーツで、例えばテレビにおいては、何を（アニメ、バラエティ、報道、など）、どのようなデバイスで見たか（TV受像機で、スマホで、タブレット端末で）、また、視聴タイミング（リアルタイム配信、見逃し配信の別）などを細かく聴取し、メディア／コンテンツ／デバイス／タイミング別の「熱中度」「習慣度」「信頼度」を算出している。

さらに、各メディアにおけるさまざまな広告出稿形態に関する「広告興味度」も調査することで、「エンゲージメントの高いメディアコンテンツ・視聴条件において興味を最大化する広告出稿形態の特定」を可能にした。これにより、目的に応じた最適なメディアコンテンツと広告出稿形態を、感覚ではなく、数値（スコア）をベースに選択・決定することができる。

調査概要

■対象エリア:日本全国
■対象者条件:男女18～69歳かつ各メディアコンテンツ接触者
■サンプル数:2800
■調査手法:インターネット調査
■調査期間:2023年9月27日～9月29日
■調査委託先:株式会社電通マクロミルインサイト