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南海放送株式会社（本社　愛媛県松山市、以下 南海放送）は、消費者庁が推進する消費者志向経営の考えに賛同し「消費者志向自主宣言」を発表した。

消費者志向経営（愛称：サステナブル経営）とは、事業者が、消費者全体の視点に立ち、健全な市場の担い手として、消費者の信頼を獲得するとともに、持続可能で望ましい社会の構築に向けて、社会的責任を自覚して事業活動を行うこと。

消費者庁では、事業者団体、消費者団体、行政機関からなる消費者志向経営推進組織（以下、「推進組織」）を設け、消費者志向経営を推進している。推進組織では、各事業者において消費者志向経営に誠実に取り組むことについて自主宣言を行うとともに、そのフォローアップを行う「消費者志向自主宣言・フォローアップ活動」を呼び掛け、事業者の取組の普及を図っている。

自主宣言の中で、南海放送としては、「ラジオ・テレビ放送やイベント・事業・ＳＮＳなどを通じて、地域および全国の皆様に役に立つ情報やサービスを提供し、地域に密着した企業として、皆様の満足と信頼を得られるよう努める」という経営理念に基づき、地域に根ざした企業として地域貢献活動を念頭に5つの取組方針を掲げた。また、この「消費者志向自主宣言」は、愛媛県が消費者行政を推進する中で取り組んでいる「えひめ消費者志向おもいやり自主宣言」においても宣言している。

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