朝日放送テレビ、「オンネラおうちラボ」で「定額（サブスク）サービス」について調査
編集部
朝日放送テレビ株式会社（大阪市福島区）は、朝日放送グループのエー・ビー・シー開発株式会社（大阪市福島区）と共同で出資・運営する暮らし動画メディア「Onnela（オンネラ）」が展開する「オンネラおうちラボ」にて「定額（サブスク）サービス」について調査。その結果を発表した。
「オンネラおうちラボ」は、オンネラのファンから構成され、生活者の声を拾い上げるリサーチから、彼らの声を反映したコンテンツ制作、商品・サービス共創までを行う生活者参加型プラットフォーム。今回は、この「オンネラおうちラボ」にて、オンネラファンが利用している「定額サービス」のあれこれを調査。利用状況やこれから利用したいサービス、「定額サービス」を選ぶときに重視しているポイント、「こんな定額サービスあったらいいな」などの声を集めた。
■利用している、利用したことがある「定額サービス」ランキング
利用したことがある「定額サービス」としては、「エンタメ系」が最も多く55%。特に、おうち時間が増えたことで、動画配信サービスを利用し始めた人が多いようだ。次いで「飲食系」34%、「美容・健康系」24％、「教育系」23%の順。また、「利用したことがない」人は19%と、8割以上の人が何かしらの「定額サービス」を利用したことがあることがわかる。
■今後利用してみたい「定額サービス」ランキング
利用したい「定額サービス」で最も多いのは、「エンタメ系」で32%。次いで「飲食系」30%、「美容」26％、「ライフスタイル・キャリア系」22%という順に。「利用したいものはない」人は19%と、8割以上の人が何かしらの「定額サービス」の利用意向があることがわかった。
■「定額サービス」の魅力点や重視点は？
次に「定額サービス」の魅力や重視している点について調査。「定額サービス」を利用する理由として、「時間の節約」と「お金の節約」を挙げる人が多く、「お試し無料体験」「レンタルだと収納いらず」「意外な商品との出会い」も7割以上の人が挙げられている。
普段から「時短」や「賢い暮らし方」にアンテナが立っているオンネラファンからの支持の高さから考えても、「定額サービス」は時間やお金を賢く使う生活に欠かせないツールのひとつになっているといえそうだ。
■「こんな定額サービスがあったらいいな」と思うものは？
最後に、「こんなサービスがあったら…」という声を集めてみた。
【防災編】
・避難道具を年単位とかで切り替えられるようなサービス
・防災備蓄品 備えてないから
備蓄品や避難道具など、備えなければと思いつつもなかなか揃えるのは億劫なことも。定額サービスという形で備えるのもひとつの方法かもしれない。
【子育て編】
・子供の食事を月齢や好みに合わせて宅配してくれるサービス。特にベビーフードの取り扱いがなくなる頃の月齢が欲しい
・通園しているこどもの園から自宅までの送迎サービス。出勤前、退勤してからの、こどものお送迎が毎日大変。
・子供服の定額サービス
・保育園の代わりになるもの
成長にあわせた食事、成長に合わせた洋服、送り迎えサービスや託児サービスなど、子育ての悩みを解消するサービスを期待する声が寄せられた。子育て分野でも、もっと親御さんの負担が楽になるようなサービスがもっと増えてほしいところ。
【ペット編】
・ペット用品。買忘れが多いから。
・ペットのおしっこシートは買い物の際かさばるので、定額サービスは助かります。
ペット用品についての声も寄せられた。定期的に買わなければいけない、かつ何かとかさばったり、大きいものや重たいものも多いことから、定期的な宅配サービスが利用できると便利かもしれない。
【おすすめが知りたい編】
・AIによる栄養管理が出来る料理宅配
・自分で選んだ商品プラス、傾向を考えてチョイスしてくれた商品が加えられていたら嬉しい。
食事に伴う栄養管理やファッションなどは、自分の好みだけではなくおすすめを教えてくれるサービスが欲しいという声が。おすすめのものを提案してもらうことで、調べたり選んだりする時間が省けるといったメリットを感じる人が多いと言えそうだ。
■リサーチ概要
オンネラ公式Instagramのフォロワーを対象に「定額サービスに関する調査」を実施。
・調査エリア 全国
・調査期間 2021年9月3日〜9月5日
・サンプル数 236
※掲載情報は記事制作時点のもので、現在の情報と異なる場合がある。